Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

"Мегафон" заплатит 30 тыс. рублей за утечку SMS

30.08.2011

Арбитражный суд Москвы оштрафовал компанию "Мегафон" - одного из крупнейших российских мобильных операторов - на 30 тысяч рублей (чуть более одной тысячи долларов) за утечку коротких сообщений абонентов.

В июле этого года несколько тысяч личных SMS-сообщений пользователей "Мегафона" можно было найти через поиск "Яндекса". Компания объяснила утечку техническим сбоем.

Кроме содержания SMS, поиск также выдавал номера мобильных телефонов получателя, а иногда и другую личную информацию, например, логины и пароли к различного рода сервисам.

С иском в суд обратилась Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Помимо ведомства,  в суд обратился Союз потребителей, а Следственный комитет России обещал проверить, каким образом текстовые сообщения, отправленные с сайта компании "Мегафон" ее абонентам, попали в открытый доступ.

Символический штраф

Председатель Союза потребителей Петр Шелищ называл случившееся "очевидным нарушением требований закона о защите прав потребителей" и советовал тем, чья SMS-переписка попала в открытый доступ, подать гражданские иски против сотового оператора и поисковой системы с требованием компенсировать причиненный моральный ущерб.

Для компании, чья чистая прибыль в прошлом году составила 49 млрд рублей, штраф в размере 30 тысяч рублей является символической суммой.

"Сумма штрафа ничтожна по сравнению с финансовыми показателями компании", - подтверждает аналитик "Инвесткафе" Илья Раченков.

По словам эксперта, даже если пострадавшие от утечки данных обратятся в суд, это не создаст "существенных юридических рисков для "Мегафона": в России пока слаба судебная практика по подобным спорам".

"Кроме того, даже при самом неблагоприятном исходе событий, я уверен, что у "Мегафона" хватит свободных средств, чтобы компенсировать возможные убытки истцов - ведь большей частью сообщения касались личной жизни, не интересующей потенциальных злоумышленников", - комментирует Раченков.

"Медийный шум"

Один из основателей Рунета Антон Носик ранее также скептически оценивал шансы пострадавших от утечки выиграть иск и предполагал, что "скандал ограничится медийным шумом".

Дело в том, что ставшая общедоступной информация содержит телефонные номера получателей, но не отправителей SMS-сообщений.

"Следовательно, отправители, даже если захотят, не смогут доказать, что именно они посылали SMS и именно их приватность была нарушена, - говорил в интервью Би-би-си Носик. - Адресаты, конечно, могут предъявить претензии, но каким образом люди, получившие SMS определенного содержания, докажут, что понесли в результате ущерб, представить себе трудно".

Кроме того, по словам Антона Носика, "российская судебная практика отличается от американской отсутствием так называемых штрафных убытков. В России нельзя взыскать миллионы долларов за неконкретный моральный вред. Сумма ущерба должна быть доказуема в суде".

Источник BBC, Русская служба

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей