Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Суд обязал Мегафон включать в договор с абонентами все основные условия обслуживания

26.09.2011

Ленинский районный суд Владимира удовлетворил  иск  регионального   отделения  общественной   организации "Общество защиты прав потребителей - Народный контроль" к ОАО  "Мегафон" (РТС: MEGF), сообщила пресс-служба райсуда.
    
По информации пресс-службы,  "Народный контроль" требовал  признать незаконными действия  "Мегафона", который  в договорах  с абонентами  не указывал всех условий  обслуживания, в  том числе  и условий  мобильного доступа в Интернет в роуминге.
    
"Суд обязал  ОАО  "Мегафон"  включить в  типовую  форму  публичного договора об  оказании  услуг подвижной  связи  графы,  предусматривающие существенные условия договора,  а именно:  оказываемые услуги  подвижной связи, порядок, сроки и форма  расчетов; систему оплаты услуг  подвижной связи.  Также  ответчик  обязан  включить  в  типовую  форму  публичного
договора  об  оказании  телематических  услуг  графы,  предусматривающие существенные условия договора:  состав оказываемых телематических  услуг связи,  используемые  абонентские  интерфейсы,  порядок,  срок  и  форма
расчетов", - говорится в сообщении пресс-службы.
    
Как  заявил  "Интерфаксу"   председатель  правления   владимирского отделения "Народного контроля" Алексей Смирнов, поводом для подачи  иска стал прошлогодний судебный процесс, участниками которого стали "Мегафон" и владимирская семья  Симоновых, воспользовавшаяся мобильным  Интернетом от "Мегафона" в  Греции. USB-модем  от "Мегафона" был  оформлен на  тещу Романа Симонова Галину Пустынскую. После того, как супруги вернулись  из Греции, Г.Пустынская получила от оператора сотовой связи счет более  чем на 1 млн рублей.  Впоследствии "Мегафон" подал на  Пустынскую в суд,  но
проиграл процесс.

ОАО "Мегафон" - второй  по количеству абонентов оператор  мобильной связи в РФ.

Источник Эхо Петербурга

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей