Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Двухтарифные счетчики электроэнергии подвели своих владельцев из-за отказа перехода на зимнее время

02.11.2011

Энергосбытовые компании должны заниматься перепрограммированием счетчиков бесплатно

Отказ от перехода на зимнее время добавил потребителям, обладающим двухтарифными счетчиками электроэнергии, забот. Дело в том, что все устройства, выпущенные до августа текущего года, автоматически переходят на уже отмененное сезонное времяисчисление.

Как пишет Общество защиты прав потребителей, суть же экономии на подобных счетчиках как раз и сводится к разделению суток на два тарифа – ночной и дневной. Ночной, более дешевый тариф, начинает действовать с 23 часов. Отказ от зимнего времени привел к тому, что данные приборов исказились.

По имеющейся информации, энергосбытовые компании в Москве уже занимаются перенастройкой счетчиков, и делают это бесплатно.

В некоторых регионах потребителей уверяют, что оплату будут принимать на основании показаний неперепрограммированных устройств.

Однако эксперты полагают, что в дальнейшем потребители все же могут столкнуться с тем, что платить придется по более высокому одноставочному тарифу. Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Игорь Зверев: "Потребители не обязаны перепрограммировать двухтарифные счетчики (ст.16 ЗоЗПП).

Услуга должна полностью и изначально оказываться компаниями, их устанавливающими. Они должны предоставлять достоверную информацию и правильно спрограмированный счетчик, ведь согласно ст.12 ЗоЗПП потребитель не обладает познаниями и не может нести ответственность за подобные накладки.

Если энергосбытовые компании продали и/или установили нерабочие или некачественные счетчики (например, в данный момент искажающие информацию), они должны провести бесплатные работы по их перепрограммированию".

Источник Ежедневные Новости Владивостока

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей