23.08.2013 В Управление Роспотребнадзора по Кировской области поступают обращения граждан с жалобами на действия сотрудников компании «Росгосстрах»: при заключении договоров ОСАГО потребителям навязывают дополнительные договоры страхования жизни и здоровья,-сообщает пресс-служба Управления.
В случае отказа клиента от заключения дополнительного соглашения, страховая компания отказывает в заключении договора ОСАГО.
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» договор страхования жизни и здоровья является добровольным и может быть заключен только по воле потребителя.
По информации Роспотребнадзора, потребитель имеет право подать в компанию заявление, чтобы получить обоснование действий сотрудников страховой компании.
В случае если требования потребителя в досудебном порядке не будут удовлетворены, то дальнейшее разрешение спора возможно в суде. Источник Бизнес-новости в Кирове | 
