Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Турагентство "Шоколад" оставило екатеринбуржцев без отпуска

14.09.2013

Екатеринбуржцы из-за турфирмы остались без отпуска. Свои обязательства не исполняет турагентство "Шоколад".

"Прошу откликнуться тех, кто пострадал от действий данного турагентства, расположенного по адресу:ул. Посадская, 21 (ИП Микушина О.В.) Наша ситуация: деньги нами отданы за тур полностью, поездка не состоялась, деньги возвращены частично. Турагент (директор агентства) на связь практически не выходит", - написала пользователь Анна на одном из форумов.

По словам пострадавших горожан, директор компании не отвечает на звонки, сайт компании не работает, а в офисе директор не появляется.

"Сейчас основной вопрос в том, что, не смотря на наличие расписок ею же написанных, директор Микушина О.В. на связь не выходит! Просто не берет телефон, в крайнем случае раз в пять дней пишет невнятную смс", - рассказывает екатеринбурженка.

В Свердловской областной общественной организации "Защита прав потребителей туристических услуг" уже знают о проблеме. В ведомстве обращаются к клиентам туркомпании, которые также пострадали от ее деятельности, с просьбой сообщать об этом по телефону горячей линии — 8 (343) 268-46-86.

Отметим, что на странице "Шоколада" в социальной сети также появились сообщения с требованием возврата денег.

Напомним, в Екатеринбурге отпускников "кидают" не в первый раз. В конце июня в отношении директора компании "Розовый пеликан" возбудили уголовное дело за мошенничество. В конце августа стало известно о прекращении деятельности туроператора "Роскурорт".

Источник E1.RU

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей