Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В кинотеатре Черногорска отказывали менять и принимать билеты

09.11.2013

Прокуратура обязала устранить нарушение закона о защите прав потребителей

Администрация Черногорского центра культуры и досуга в угоду своим интересам, но в ущерб посетителям отказывалась обменивать и принимать неиспользованные билеты в кино – как будто  в магазине белья и чулочно-носочных изделий. На кассе висело объявление «Приобретенные билеты в кино возврату и обмену не подлежат», что противоречит статье 32 закона о защите прав потребителя: любой человек имеет право вернуть билеты в кассу до начала сеанса без объяснения причин.

- К тому же, разместив объявление подобного содержания, руководство кинотеатра нарушило ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой говорится о том, что исполнитель обязан предоставлять потребителю достоверную информацию об услугах. Директору МАУ «Черногорский центр культуры и досуга» направлено представление об устранении нарушений прав потребителей. Ситуация на контроле прокуратуры города, - рассказали в пресс-службе прокуратуры Хакасии.

Источник Комсомольская правда

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей