Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Интернет-магазины открыли сезон предновогоднего жульничества

13.12.2014

На фоне повышенного предновогоднего спроса некоторые интернет-магазины начали мошенничать с платежными документами.

Как выяснил «Собеседник», суть жульничества заключается в том, что в чеке, который получает покупатель вместе с покупкой, стоят реквизиты «левой» организации, зачастую не имеющей юридического отношения к тому интернет-магазину, в котором совершался заказ. Ну кто из нас обращает внимание на эти чеки. В лучшем случае мы проверяем соответствие цены, а на всякие ООО даже взгляд мало кто бросает.

Тем не менее, в случае поломки или брака товара именно чек является главным доказательством совершенной покупки. Нет настоящего чека — не к кому обращаться и с претензией. Жулики этим и пользуются, сбывая под шумиху откровенную некондицию.

Так что своим читателям «Собеседник» рекомендует более тщательно изучать все интернет-платежки. Впрочем, даже если вы что-то и упустили — не все потеряно. Как сказано в Законе о защите прав потребителей, отсутствие у покупателя «документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца». SMS-сообщение с номером заказа, электронное письмо от магазина, да просто свидетельские показания вполне способны стать такими доказательствами, которые помогут вернуть потраченные на брак деньги.

Источник: «Собеседник»

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей