18.05.2009 Беловской транспортной прокуратурой в ходе проведенной проверки выявлены нарушения законодательства РФ о защите прав потребителей на железнодорожном вокзале Белово Западно-Сибирской железной дороги.
Как сообщила старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора Оксана Горбунова, 3 мая 2009 года дежурным помощником начальника вокзала Белово за предоставление устной информации о стоимости проезда железнодорожным транспортом до города Сочи с пассажира незаконно была взята плата в размере 40 рублей.
Согласно нормам Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта РФ", Закона РФ "О защите прав потребителей", иным нормативно-правовым актам данная услуга должна представляться гражданам бесплатно.
В ходе проверки нарушившая требования закона работница железной дороги пояснила, что плата за оказанную услугу была ею взыскана с пассажира ошибочно, поскольку у нее отсутствовал перечень платных услуг, предоставляемых пассажирам на вокзале Белово.
В целях защиты прав заявительницы Беловским транспортным прокурором начальнику вокзала Белово внесено представление с требованием привлечь виновное лицо к дисциплинарной ответственности и возместить пассажиру причиненный материальный ущерб. Источник РИА "Сибирь" | 
