07.05.2010 Если купленная вами вещь оказалась некачественной или сломалась - обратитесь сначала в областное общество защиты прав потребителей
Денег за это с вас не возьмут, а вот многих ошибок избежать удастся. Кроме того, теперь там же можно провести экспертизу товара.
- У нас работают 5 экспертов, - сообщила в пресс-центре «КП» председатель Совета Омского областного общества защиты прав потребителей Людмила КОРОЛЬКОВА. - Люди эти опытные и зачастую еще до проведения экспертизы могут сказать, есть ли вина покупателя в поломке или это производственный брак. В первом случае оплачивать экспертизу не стоит, а вот во втором - напротив: официальное экспертное заключение поможет вернуть деньги за бракованный товар или обменять его на новый. Кроме того, стоимость экспертизы - если будет доказано, что это производственный брак – вам обязан вернуть продавец.
Омское областное общество защиты прав потребителей расположено по адресу: Серова, 32, 2-й этаж, тел. (3812) 41-37-26. Источник "Комсомольская правда" | 
