18.07.2010 Смартфоны iPhone четвертого поколения не включены в обновленный список товаров, рекомендованных американским потребителям. Причина - проблема со связью, которая была выявлена при проверке новой модели и отсутствовала у других смартфонов, включая iPhone 3GS (третье поколение) и Palm. Об этом сообщило в опубликованном в понедельник докладе влиятельное некоммерческое объединение Consumer Report, которое изучает поступившие в продажу товары в целях защиты интересов широкого потребителя.
Consumer Report пришло к выводу, что проблемы с качеством связи у iPhone последнего поколения, на которые жаловались многие покупатели в США, не имеют отношения к уровню услуг компании AT&T, которая по договору с Apple обладает эксклюзивными правами на распространение новинки и обеспечение связью ее владельцев.
Предположительно, вина за помехи при приеме сигнала лежит на антенне, которая в данной модели имеет вид контура-полосы, огибающей корпус. Специалисты объединения установили "проблемную точку" товара. "Когда ваши палец или ладонь касаются нижней левой стороны корпуса, что происходит часто, особенно у левшей, то сила сигнала может существенно снижаться. Этого достаточно, чтобы произошел сброс, особенно в зоне со слабым приемом", - подчеркнул один из авторов доклада Майк Гикас.
Consumer Report не склонно подтверждать заявление Apple о том, что проблема с новинкой обусловлена, главным образом, "оптической иллюзией, вызванной, в свою очередь, сбоем программного обеспечения".
Тем не менее, iPhone четвертого поколения возглавил обновленный рейтинг смартфонов того же объединения Consumer Report. Оно признало, что у новинки наиболее четкая картинка на дисплее и лучшая встроенная видеокамера. За первые три дня компания Apple реализовала более 1,7 миллиона смартфонов четвертого поколения в США, Великобритании, Франции, Германии и Японии, напоминает ИТАР-ТАСС.
Судьба iPhone 4 в России зависит от мнения соседей (продолжение темы) Источник "Вести.Ru" |
ДЕЛО В ТОМ, ЧТО В СООТВЕТСТВИИ С РОССИЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ИСКИ ОТ НЕОПРЕДЕЛЕННОГО КРУГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НОСЯТ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР. Согласно ст. 46 закона "О защите прав потребителей":
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).