17.08.2010

Благодаря жалобе одного из пассажиров, ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) не только будет вынуждено заплатить 68 млн рублей штрафов, но и должно отказаться от практики обязатель­ного приобретения постельного белья в некоторых категориях вагонов.

Поводом для разбирательства стала жалоба пассажира в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). В ней он сообщил, что, несмотря на то, что он ехал в купейном вагоне днем и на короткое расстояние, его заставили приобрести постельное белье. ФАС приняла решение в пользу пассажира еще в августе прошлого года, однако железнодорожный монополист обжаловал его, и только недавно арбитражный суд Московского округа окончательно принял сторону антимонопольной службы. Однако с точки зрения должностных инструкций проводник, который настоял на покупке постельного белья, действовал правильно: обязательной покупку постели в вагонах купе и СВ РЖД сделало еще летом 2006 года.

Как результат, антимонопольщики оштрафовали ОАО «РЖД» более чем на 68 млн рублей за навязывание обязательного платного пользования постелью пассажирам купейных и СВ-вагонов.

Чем это хорошо для нас? Тем, что (если РЖД все-таки подчинится решению ФАС) постель в купе и СВ (кроме некоторых вагонов с уже включенными услугами) будет предоставляться так же, как в плацкартных — по желанию пассажира. При этом постель можно будет оплатить как заранее в кассе (или через интернет) при покупке билета, так и у провод­ника. Цена пользования постелью в российских поездах колеблется сейчас, в среднем, от 50 до 100 руб­лей.

Привычные ко всему пассажиры наших плацкартных вагонов, к слову, уже давно стали обслуживаться самостоятельно. Нередко в дальнюю до­рогу (например на юг) они предпочитают брать собственное постельное белье. Надежно, практично и гигиенично. Да и выгодно…

Семен Полоцкий

Источник Утро Петербурга


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей