31.08.2010
Участникам государственной программы утилизации старых автомобилей юристы советуют тщательно выбирать автосалоны и отдавать предпочтение проверенным дилерам отечественных автогигантов. В Рязани зафиксированы случаи обмана клиентов, сообщает ГТРК «Ока». Автомобиль приходит либо не в той комплектации, которую заказывали, либо задерживаются сроки поставки машины.
Елена Мулина с подругой Оксаной решили воспользоваться программой утилизации старых авто – обменять свои старенькие шестёрки на новые машины. Обзвонив с десяток салонов, предлагающих такую услугу, остановились на одном.
По словам Елены Мулиной, они обратились в салон ООО «Е…» (полное название указано на сайте ГТРК «Ока»). Машины у них приняли и потребовали 100% аванс от выбранной машины – Лада-14. И сказали, чтобы ждали звонка.
Фирма взяла с женщин по 218 тыс. 801 руб. Это было четыре с половиной месяца назад. В ожидании новых автомобилей, как рассказывают Елена и Оксана, сначала они звонили в салон. Там обещали доставить машины через неделю. Потом обещали вернуть деньги. Потом и вовсе рекомендовали обратиться в суд, поскольку договор об утилизации был заключён на другую фирму.
Елена Мулина говорит, что все договора заключены не с ООО «Е…», а с организацией, которая находится в Москве – ООО «Стройхиммаш». Но теперь к представителям этого ООО невозможно даже попасть на приём. Ничего конкретного не решают и в ООО «Е…».
По информации Олега Попова, председателя Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей «Человек», в этой ситуации нарушаются права потребителей, и, кроме понесённых убытков, гражданки в праве требовать выплату неустойки – 0,5 % за каждый день просрочки поставки дорогостоящего товара, которым является автомобиль. Если они обратятся в суд, можно потребовать и компенсации морального вреда.
Как рассказывают в ассоциации защиты прав потребителей, только за последние две недели подобных обращений к ним – полтора десятка. Здесь предупреждают. Во-первых, фирма не имеет права брать с вас денег, пока не доставлен новый автомобиль. Во-вторых, заключая договор об утилизации, внимательно читайте условия сделки, и выбирайте рязанские организации, указанные в официальном списке комитета по развитию предпринимательства, потребительского рынка и услуг правительства Рязанской области. Тогда вы сохраните свои машины, деньги и нервы.
Источник РИА «7 НОВОСТЕЙ» | 
