Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В Финляндии возмутились инструкциями Apple

01.02.2011

Финское объединение по защите прав потребителей обещает защиту пользователям, чьи смартфоны iPhone не выдержат воздействия отрицательных температур.

Организация также намерена уточнить у Apple, насколько серьезные повреждения может получить iPhone на холоде и входит ли в обязанности продавцов предупреждать покупателей об этой особенности смартфона.

Apple, как выяснилось, отказывается принимать устройства обратно, ссылаясь на руководство для пользователей, которое прилагается к смартфону. В нем указано, что iPhone нельзя использовать при температурах ниже нуля и выше 35 градусов по Цельсию, сообщает Руформатор со ссылкой на британское издание The Register.

Между тем, с началом холодов уже несколько жителей скандинавских стран безуспешно пытались вернуть в магазин свои iPhone. Аппараты, по их словам, отказывались работать на холоде.

Теперь финские защитники прав потребителей объявили, что это правило не должно распространяться на Финляндию, известную своим суровым климатом. Финские покупатели вправе ожидать, что их iPhone будет исправно функционировать в любое время года.

Если это условие не выполняется, Apple, не стесняющаяся активно рекламировать свою продукцию на рынках северных стран, обязана вернуть деньги, считают в Финляндии.

Напомним, когда в декабре 2010 года взорвался iPhone 4, принадлежащий жительнице Норвегии, Apple отказалась принять устройство в ремонт по гарантии. Компания заявила, что женщина пользовалась телефоном при температуре минус 12 градусов и тем самым нарушила условия гарантии.

Источник Версии.com


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей