Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В Красноярском крае суд удовлетворил исковые требования клиента Сбербанка, у которого с банковской карты незаконно списали 20 тысяч рублей

29.05.2012

Как рассказали в суде, в июне 2011 года клиент получил в Сбербанке международную банковскую карту Visa Elektron, на которую была перечислена его заработная плата. Спустя месяц мужчина обнаружил, что с банковской карты списано 20 тыс. рублей через услугу «Мобильный банк» по SMS-запросу, поступившему с мобильного телефона оператора сотовой связи из Санкт-Петербурга.

При разбирательстве в суде выяснилось, что услуга «Мобильный банк» была предоставлена истцу без его согласия. На этом основании в ноябре 2011 мировой судья постановил взыскать с Канского отделения Сбербанка в пользу истца в счет возмещения материального ущерба 20 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 2 тыс. рублей в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и 400 рублей судебных издержек.

Банк обжаловал судебное решение, но суд второй инстанции оставил его без изменения. Тогда Сбербанк подал новую. В мае 2012 года Красноярский краевой суд оставил судебные постановления предыдущих судов нижестоящих инстанций без изменения, а жалобу представителя ОАО «Сбербанк России» - без удовлетворения.

Источник: Деловой Квартал


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей