Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Житель Екатеринбурга через суд вернул комиссию за оформление кредита

22.08.2012

Суд обязал один из банков Екатеринбурга вернуть своему клиенту всю сумму платежей, взятых в виде комиссионных сборов при оформлении кредита.

Кредит в размере 450 тысяч рублей сроком на пять лет уралец оформил в апреле 2008 года. На тот факт, что в договоре банк оговорил солидные комиссионные выплаты, клиент поначалу не обратил внимание. Между тем в кредитное соглашение были включены особые условия: комиссия в 9 тысяч рублей за открытие счета, а также платежи за его обслуживание (за пять лет они составили более 148 тысяч рублей).

Когда горожанин понял, что явно переплачивает, обратился в банк с претензией. Но вернуть полученные за дополнительные операции деньги финансовое учреждение отказалось. Тогда возмущенный клиент обратился за помощью в консультационный центр Роспотребнадзора, где подтвердили - претензии потребителя банковских услуг обоснованны.

Как сказано в официальном заявлении надзорного ведомства, по закону о защите прав потребителей предоставление кредита не может быть поставлено в зависимость от открытия каких-либо счетов. Услуга по открытию и обслуживанию банковского счета является самостоятельной услугой и не может быть навязана в обязательном порядке заемщику; заемщик вправе (но не обязан) выбирать способ погашения кредита".

Суд согласился с этими доводами и обязал банк вернуть клиенту платежи за комиссии в общей сумме 113 400 рублей.

Помимо этого, суд решил взыскать с ответчика проценты за пользование неправомерно удержанных денежных средств - более 25 тысяч рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования истца как потребителя (50 000 руб.) и небольшую, но все же компенсацию морального вреда - тысячу рублей.

Всего в пользу истца суд взыскал с ответчика 191 756,49 руб. Кроме этого, суд обязал банк выплатить штраф в местный бюджет за безосновательное бездействие по отношению к претензии заемщика в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и государственную пошлину в федеральный бюджет.

Источник Российская газета


Комментарии  1

userpic
Евгений Мясин23.08.2012, 01:53Ссылка
Почему штраф не в пользу потребителя? Давняя история?

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей