Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В клиниках Ульяновской области были выявлены факты нарушения законодательства при оказании платных медицинских услуг

29.09.2012

Всего представителями управления было проведено 11 проверок государственных и частных медицинских организаций. Повсеместно в договоры оказания платных медицинских услуг включались условия, ущемляющие права потребителей. Чаще всего пациенту предписывается полностью оплатить стоимость медицинских услуг в кассу медучреждения или на расчетный счет исполнителя до их оказания, а в случае отсутствия предоплаты клиника, по условиям договора, имеет право отказать пациенту. В некоторые договоры включено положение, что в случае выявления какихлибо недостатков или возникновения осложнений после лечения следует «незамедлительно обратиться к исполнителю для решения вопроса об их устранении, не обращаясь в другое лечебное учреждение, за исключением возникновения острой боли в нерабочее время, в противном случае администрация ответственности не несет». В случае некачественного выполнения или возникновения серьезного осложнения при оказании платной медицинской услуги в некоторых медучреждениях обязуются «в зависимости от тяжести осложнений вернуть оплаченные реабилитантом деньги за вычетом стоимости препаратов».

Кроме этого, в договорах на оказание платных медицинских услуг не подтверждается гарантия конфиденциальности передаваемых пациентами сведений, как того требует статья 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

В противоречие требованиям Закона «О защите прав потребителей» в договорах с потребителями выявлено отсутствие существенных условий договора, обеспечивающих правильный выбор. Так, в рассматриваемых договорах отсутствовали: информация о конкретном сроке получения платной медицинской услуги (указана только дата составления договора), порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги), адрес исполнителя услуг, наименование конкретных платных медицинских услуг, права и ответственность сторон, сведения о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, и его квалификации, гарантийный срок, цена оказываемой услуги.

По результатам проверок на должностных и юридических лиц, индивидуального предпринимателя в соответствии с частями 1 и 2 статьи 14.8 КоАП РФ составлены протоколы об административном правонарушении и наложены штрафы на общую сумму 29500 рублей, вынесены предупреждения.

Ответственным лицам выданы представления об устранении нарушений.

Источник Симбирский курьер


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей