30.10.2012 Жительница Ишима Ольга Сергеева обратилась в суд с исковым заявлением к национальному банку «Трастбанк.» (ОАО) о защите прав потребителей. Свои требования мотивировала тем, что между ней и ответчиком заключен кредитный договор, который включает в себя обязательство по уплате комиссии за расчетное обслуживание и комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента.
После погашения кредита досрочно истец направила в адрес банка претензию с предложением вернуть незаконно удержанные денежные средства. В ответ получила отказ. Банк ссылался на то, что, взимание комиссии за расчетное обслуживание и за зачисление денежных средств на счет клиента являются законными.
До судебного заседания от стороны уладить разногласия не смогли. Изучив материалы дела, заслушав стороны, суд пришел к выводу, что действия банка по зачислению кредитных средств на счет клиента по расчетному обслуживанию не являются самостоятельной банковской услугой. Комиссия по зачислению кредитных средств на счет клиента и комиссия за расчетное обслуживание нормами ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не предусмотрены.
Таким образом, банк, взимая комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента и за расчетное обслуживание, нарушал ст.16 Закона «О защите прав потребителей», сообщает пресс-служба УСД в Тюменской области.
Положения кредитного договора, где данные условия были прописаны изначально, являются недействительными. Суд постановил выплатить Ольге Сергеевой деньги, которые с нее взяли незаконно, а также штраф в сумме 18 955 руб., 50 коп. Источник Комсомольская правда | 
