Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Омских защитников потребителей наказали за самоуправство

30.07.2013

Суд признал общество защиты прав потребителей "МИТА" виновным в самоуправстве. Общественники одолели проверками бизнесменов в Калачинском районе Омской области.

Предприниматели Калачинского района были вынуждены объединится для того, чтобы найти управу на деятельность местного общества по защите прав потребителей. Владельцы торговых точек обратились в прокуратуру с жалобой на беспредел сотрудников организации. По словам торговцев, общественники не дают им спокойно работать и угрожают "прикрыть лавочку".

- Эти "защитники" буквально ворвались в мой продуктовый магазин, - рассказывает предприниматель Елена Афиногенова. - Они требовали  немедленно предоставить им все положенные документы, мешали работать продавцу, пытались заглянуть в холодильник. Открытым текстом они заявили мне о том, что я должна буду заплатить им за консультационные услуги 2 тысячи рублей. В противном случае они передадут информацию о выявленных нарушениях в надзорные органы.

В магазине предпринимателя Тагановой проверяющие вели себя еще более бесцеремонно. Рылись в холодильных установках, искали просроченный товар, исследовали колбасу и печенье. В результате составили акт о том, что в торговой точке не оформлен уголок потребителя, а на некоторых продуктах отсутствуют ценники.

Как выяснилось, подобные "контрольные закупки" общество устраивало в Калачинском районе регулярно. У организации даже был составлен график выездов к местным предпринимателям и план их проверок. При этом малейшее нарушение, к примеру, отсутствие бейджика у продавца, оборачивалось для владельцев торговых точек серьезными неприятностями.

- Межу тем общественная организация не уполномочена осуществлять государственный контроль, а соответственно не наделена правом проводить плановые и внеплановые проверки в отношении субъектов предпринимательской деятельности,  сообщила "РГ"  старший помощник Калачинского межрайонного прокурора Анна Опаленко. - Как оказалось, правом требовать документы  и составлять акты о выявленных нарушениях, общественники наделили себя сами.

Прокурорская проверка показала, что защитники калачинских потребителей, действительно, отстаивали их права весьма своеобразно. На нарушения предпринимателей, которые пользовались платными консультационными услугами организации, проверяющие закрывали глаза. А вот на тех, кто отказывался слушать лекции, общественники жаловались в Роспотребнадзор. Странное совпадение.

- Такие "защитники" позорят все потребительское движение, - считает председатель  областного общества защиты прав потребителей  "Щит" Евгений Рабинович. - Ведь согласно федеральному закону, надзорные органы сегодня имеют право проверять бизнес один раз в три года и только с разрешения прокуратуры. А вот у общественных организаций таких ограничений нет.  Они могут посещать торговые точки хоть каждый день. Этим, к сожалению, сейчас и пользуются недобросовестные граждане, для того чтобы незаконно пополнить свой карман. Прикрываясь вывеской  общественных защитников, они в первую очередь, думают о наживе, а не об интересах покупателей. Это недопустимо.

Мировой суд оштрафовал председателя общества на 300 рублей - в качестве наказания за самоуправство.

Впрочем, сами общественники сообщили "РГ" что действовали в строгом соответствии с уставом, который им согласовало региональное министерство юстиции.

- Коммерческие услуги мы никому не навязывали, - рассказал "РГ" представитель организации Михаил Копылов. - Если предприниматели проходили у нас обучение на платной основе - то это было исключительно по их желанию.

Источник Российская газета


Комментарии  1

userpic
Евгений Мясин31.07.2013, 18:23Ссылка
В целом согласен с выводами статьи, поддерживаю мнение Евгения Рабиновича. В то же время напоминаю упомянутым в статье предпринимателям и прокурорам о существовании ст. 45 закона "О защите прав потребителей", где сказано: Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.
Поэтому комментарий прокурора, что общественная организация не уполномочена осуществлять государственный контроль, а соответственно не наделена правом проводить плановые и внеплановые проверки в отношении субъектов предпринимательской деятельности, не вполне корректен. Естественно, что многие общественные организации (с пользой для всех!) осуществляют не государственный, а именно общественный контроль. Нарушение же закона данной общественной организацией выражалось в том, что при проведении ею общественного контроля она вышла за рамки правовых действий, установленных вышеприведенной статьей закона: а именно заглядывание в холодильник и требование документов (за исключением сертификатов) - прямо запрещено законом. Также явным злоупотреблением является проведение платных "консультаций" для предпринимателей, увязанных с результатами общественного контроля. Существует вполне законный способ компенсации расходов общественников - это обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей (ст. 46 закона о ЗПП).

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
09.12.2019, 07:58
stendapuss →  Исполнительский сбор приставам
Здравствуйте. По решению суда должен электросетям. Сейчас все у судебных приставов. Если я заплачу напрямую электросетям и принесу приставам документ. Должен ли я платить Исполнительский сбор приставам. Спасибо.
31.10.2019, 08:28
stendapuss →  Акт о неучтенной электроэнергии
Решением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества. Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась.
На сайте их пишут:
09.08.2019
Решением Арбитражного суда Челябинской обла...
11.09.2019, 07:45
Ermalnik →  Искусственное завышение тарифов?
У нас тоже совсем недавно говорили про то, что будут увеличивать тарифы в некоторых случаях. Сумма, вроде, небольшая, так что жильцы моего дома по этому поводу пока не сильно волнуются, а я - так и подавно, тем более у меня есть дополнительный источник...
09.09.2019, 09:04
Ermalnik →  НЕ возвращают деньги
Раньше я тоже часто попадал в такие ситуации и со временем мне просто это надоело, пришлось уйти искать другой метод заработка, который я нашел там, где и не ждал вовсе. Мое давнее хобби, а именно ставки на спорт через букмекерскую контору 1вин, оказыв...
02.01.2019, 22:01
Карел1 →  Новогодние подарки детям!
Должен ли работодатель выдать подарок на ребенка на Новый Год, ребенок родился 01.11. Сказали что не будет т.к. ребенок маленький. Фирма - Пятерочка!

Архив новостей