Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Castorama через суд вернула екатеринбуржцу деньги за неисполненный договор. Пришлось заплатить в четыре раза больше

20.09.2013

Мировым судьей судебного участка № 7 в Ленинском районе Екатеринбурга частично удовлетворены требования гражданина С. к ООО «Касторама РУС». Теперь компания, занимающаяся продажей стройматериалов, должна заплатить порядка 24 тысяч рублей, а могла отделаться только 6 тысячами рублей.

Как сообщает пресс-служба Территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Екатеринбурге, гражданин С. еще 5 ноября 2012 года заключил с ООО «Касторама РУС» договор купли-продажи ламината со сроком поставки 9 сентября. Потребитель сделал 100%-ную предоплату за товар в сумме 6 786 рублей и оплатил его доставку в размере 245 рублей.

Но компания «Касторама» не привезла товар. Чтобы решить вопрос в досудебном порядке, гр. С. неоднократно обращался к продавцу с требованием выполнить договор, направил в адрес ООО «Касторама РУС» письменную претензию. Но решить вопрос в досудебном порядке не удалось.

Специалистом Консультационного пункта для потребителей Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» было подготовлено исковое заявление в суд о защите прав потребителя, возврате уплаченных денежных средств, взыскании неустойки, возмещении убытков, причиненных вследствие неисполнения договора купли-продажи, и компенсации морального вреда.

По решению суда с ООО «Касторама РУС» в пользу потребителя была взыскана уплаченная денежная сумма по договору в размере 6 786 рублей, неустойка в сумме 3 000 рублей, компенсация морального вреда 1 000 рублей, убытки в размере 3 903 рубля, судебные расходы в виде оплаты юридических услуг в сумме 2 440 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 7 344 рубля 50 копеек. Итого 24 473 рубля 50 коп. вместо суммы 6 786 рублей, которую мог бы выплатить продавец покупателю в досудебном порядке.

Стоит добавить, что за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Екатеринбурга могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону (343) 278-000-7.

Источник «Вечерние Ведомости»


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
09.12.2019, 07:58
stendapuss →  Исполнительский сбор приставам
Здравствуйте. По решению суда должен электросетям. Сейчас все у судебных приставов. Если я заплачу напрямую электросетям и принесу приставам документ. Должен ли я платить Исполнительский сбор приставам. Спасибо.
31.10.2019, 08:28
stendapuss →  Акт о неучтенной электроэнергии
Решением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества. Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась.
На сайте их пишут:
09.08.2019
Решением Арбитражного суда Челябинской обла...
11.09.2019, 07:45
Ermalnik →  Искусственное завышение тарифов?
У нас тоже совсем недавно говорили про то, что будут увеличивать тарифы в некоторых случаях. Сумма, вроде, небольшая, так что жильцы моего дома по этому поводу пока не сильно волнуются, а я - так и подавно, тем более у меня есть дополнительный источник...
09.09.2019, 09:04
Ermalnik →  НЕ возвращают деньги
Раньше я тоже часто попадал в такие ситуации и со временем мне просто это надоело, пришлось уйти искать другой метод заработка, который я нашел там, где и не ждал вовсе. Мое давнее хобби, а именно ставки на спорт через букмекерскую контору 1вин, оказыв...
02.01.2019, 22:01
Карел1 →  Новогодние подарки детям!
Должен ли работодатель выдать подарок на ребенка на Новый Год, ребенок родился 01.11. Сказали что не будет т.к. ребенок маленький. Фирма - Пятерочка!

Архив новостей