Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В Калуге страховую компанию наказали за навязывание допуслуг при оформлении полисов ОСАГО

28.06.2014

В Калуге "Росгосстрах" навязывал клиентам дополнительные услуги при оформлении полисов ОСАГО. При обращении в компанию двух жителей города с целью оформления страхового полиса им было отказано в заключение договора без оформления дополнительного пакета страховых услуг, сообщила 28 июня корреспонденту ИА REGNUM старший помощник прокурора Калужской области Искрина Басулина.

По её словам, отказ гражданам был мотивирован тем, что оформление страхового полиса ОСАГО осуществляется только в комплексе с пакетом "Фортуна-Авто", который включает в себя страхование жизни или здоровья от несчастных случаев. Ввиду необходимости страхования автогражданской ответственности по полису ОСАГО калужане были вынуждены вопреки своему желанию, согласиться с навязанными им дополнительными услугами.

Эти факты подтверждались предоставленной ими в прокуратуру города аудиозаписью разговора с менеджером офисных продаж филиала ООО "Росгосстрах" в Калужской области.

Между тем, в соответствии со статьей 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательным приобретением иных товаров, работ или услуг.

По материалам прокурорской проверки за совершение административных правонарушений руководитель филиала ООО "Росгосстрах" был привлечен к административной ответственности в виде штрафа.




Источник: ИА REGNUM


Комментарии  2

userpic
Сергей Молоков28.06.2014, 19:35Ссылка
Добрый день!

Надеюсь, что это письмо не останется без внимания.
Хотел сообщить Вам о вопиющем безобразии,которое происходит у нас в стране.А связано это со страховыми компаниями,предоставляющими услуги ОСАГО.
Живу я в городе Томске, и как добропорядочный автовладелец каждый год занимаюсь страхованием своего автомобиля.Обычно, страхованием автомобиля занимаюсь в так называемых "столах услуг". Данные компании могут застраховать твой автомобиль у любой страховой компании на выбор. Очень удобно.
С чем мне пришлось столкнуться 27.06.14, когда я в очередной раз решил застраховать свой автомобиль! Для приобретения мною полиса, мне начали навязывать дополнительные услуги по страхованию жизни, аргументируя это тем, что бланков полюсов мало и без дополнительной страховки жизни, полюс мне не получить. Я объехал практически ВСЕ подобные организации города плюс филиалы страховых компаний(СК), все в один голос заявлял, что бланков из Москвы пришло мало, дефицит, и если я хочу застраховать свой автомобиль, мне нужно приобрести дополнительную услугу в виде страхования жизни. "Не хочешь дополнительно платить, не страхуйся вообще"-так прямо мне ответили в одной из организаций.
Что в итоге получается? Страховые компании(ВСЕ) искусственно создают дефицит бланков, тем самым увеличивают спрос на дополнительные услуги. А как они это делают? Навязывают посредникам("столам услуг") специальные условия. Если посредник хочет приобрести бланк, а значит работать дальше, он должен ставить автомобилистам "таргет" по страхованию жизни.Если не выполнишь план по доп. услуге, не получишь бланк, на сможешь работать.Это мое сугубо личное мнение, но сговор со стороны СК на лицо.
Факт остается фактом: машину у нас в городе практически не возможно застраховать без доп. услуг!!!
А если честно, то это вообще беспредел, куда смотрит многоуважаемая ФАС?????????

userpic
Дарья Головина06.11.2014, 16:34Ссылка
Здравствуйте!
Тоже столкнулась с наглостью и хамством СК РОСГОССТРАХ в городе Асбесте Свердловской области. Недавно обратилась для оформления полиса ОСАГО стоимостью 1557 руб., к которому оформляется доп услуга почти за такую же стоимость, страхование жизни за 1000руб, обратилась в другую точку продаж СК РОСГОССТРАХ там это"СТРАХОВАНИЕ" 2000 руб!!!! еще дороже чем само ОСАГО! Причем услугу эту оформляют вообще даже без ведома клиента, стоимость сообщают уже общую. Т.е. тот, кто не знает сколько должен стоить полис ОСАГО никогда и не узнает, что оплатил какое-то страхование жизни! Я считаю это фактом мошенничества.

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей