Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Воронежские турфирмы самовольно меняли отели, рейсы и штрафовали клиентов

11.12.2014

Как стало известно 36on.ru Воронеж, сразу две воронежские туристические фирмы были оштрафованы за грубейшие нарушения прав потребителей.


Такое решение было принято прокуратурой Советского района по итогам проверки. Как оказалось, две турфирмы -  «Велком» и ИП Зелениной  – в договора в клиентами включали такие пункты, которые фактически являются нарушением прав потребителей. Например, компании оставляли за собой право самовольно, по своему усмотрению, менять отели, в том числе и на гостиницы более высокого класса, менять авиакомпании, рейсы, время вылета и прилета, и аэропорты. Кроме этого, в договорах предусматривались различные штрафы для клиентов.

Надзорное ведомство, проводившее проверку, сочло такие условия нарушением закона о защите прав потребителей. Против компаний возбуждены административные дела – указанные турфирмы будут оштрафованы.

Источник: 36on.ru — Воронежский городской портал


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей