Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Сбербанк выплатит компенсацию должнице, которую заставил страдать

16.12.2014

В Забайкальском крае суд обязал выплатить компенсацию просрочившей выплаты по кредиту пожилой женщине, половину пенсии которой ошибочно удерживал и Сбербанк, и Пенсионный фонд, сообщает пресс-служба прокуратуры региона.

Ранее в Могойтуйский районный суд обратился прокурор с иском к ОАО "Сбербанк России" о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб. в пользу пожилой местной жительницы, чьи права как потребителя банковских услуг были нарушены.

Как следует из материалов дела, 13 мая этого года судебный пристав-исполнитель Могойтуйского РОСП УФССП России по Забайкальскому краю возбудил исполнительное производство по судебному приказу о взыскании с Веры Чистяковой 60 000 руб. в качестве долга по кредитному договору, заключенному со Сбербанком. 9 июня копия исполнительного документа была направлена в Управление Пенсионного Фонда РФ для удержания 50% пенсии женщины. Копия постановления о направлении документа для исполнения по месту получения доходов также была передана в филиал Сбербанка.

Вместе с тем в августе-сентябре банк дважды удерживал средства со счета Чистяковой, на который перечислялись 50% ее пенсии, оставшиеся от взыскания долга. В итоге с пенсионерки взыскивались деньги и Пенсионным фондом, и банком.

26 сентября Чистякова обратилась с претензией в Могойтуйский дополнительный офис Сбербанка, и излишне взысканные средства в сумме 4154 руб. ей были возвращены. Однако спустя три дня с ее счета вновь произошло списание 2077 руб., которые также потом были ей возвращены в досудебном порядке.

Как отмечает прокуратура, из-за незаконных действий сотрудников Сбербанка пожилая женщина "осталась почти без средств к существованию" и была вынуждена жить примерно на 2000 руб. в месяц.

Прокуратура пришла к выводу, что ответчик при списании средств со вклада Чистяковой нарушил ее права как потребителя, и, согласно, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", она имеет право на компенсацию морального вреда. Суд удовлетворил требования прокурора в полном объеме.

Источник: Право.Ru


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
09.12.2019, 07:58
stendapuss →  Исполнительский сбор приставам
Здравствуйте. По решению суда должен электросетям. Сейчас все у судебных приставов. Если я заплачу напрямую электросетям и принесу приставам документ. Должен ли я платить Исполнительский сбор приставам. Спасибо.
31.10.2019, 08:28
stendapuss →  Акт о неучтенной электроэнергии
Решением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества. Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась.
На сайте их пишут:
09.08.2019
Решением Арбитражного суда Челябинской обла...
11.09.2019, 07:45
Ermalnik →  Искусственное завышение тарифов?
У нас тоже совсем недавно говорили про то, что будут увеличивать тарифы в некоторых случаях. Сумма, вроде, небольшая, так что жильцы моего дома по этому поводу пока не сильно волнуются, а я - так и подавно, тем более у меня есть дополнительный источник...
09.09.2019, 09:04
Ermalnik →  НЕ возвращают деньги
Раньше я тоже часто попадал в такие ситуации и со временем мне просто это надоело, пришлось уйти искать другой метод заработка, который я нашел там, где и не ждал вовсе. Мое давнее хобби, а именно ставки на спорт через букмекерскую контору 1вин, оказыв...
02.01.2019, 22:01
Карел1 →  Новогодние подарки детям!
Должен ли работодатель выдать подарок на ребенка на Новый Год, ребенок родился 01.11. Сказали что не будет т.к. ребенок маленький. Фирма - Пятерочка!

Архив новостей