Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Как заставить работать свою управляющую компанию

28.08.2015

Многие из нас регулярно сталкиваются с бытовыми проблемами, решить которые вполне под силу управляющей компании. Однако последняя обычно не торопится помочь. В результате на свои просьбы и жалобы ульяновцы не получают ничего, кроме отговорок и отписок. Но есть общие правила, как построить общение с УК, чтобы получать 100% результат. О них «Главным новостям Ульяновска» рассказал председатель правления общества по защите прав потребителей «Успех» Дмитрий Щеглов.

- Дмитрий, подскажите, как выбрать управляющую компанию?

-  Очень важно не ошибиться в этом вопросе. Мы советуем отказываться от государственных УК. Директора там меняются часто и на жителей им попросту наплевать. Лучше выбирать небольшую организацию, которая берет не все подряд дома, а только рентабельные. Так ваши деньги не будут уходить на ремонт других домов.

- Кому доверить контроль над работой УК?

- Необходимо выбрать председателя совета дома и старших по подъездам для того, чтобы от дома были представители, и они могли реально отслеживать текущую деятельность УК.

- Считается, что должники за коммуналку тормозят работу управляющих компаний. Что с ними делать?

- Если вы не хотите страдать из-за всех должников своего дома, в договоре на управление нужно прописать, что УК обязана подавать в суды на неплательщиков за услуги ЖКХ один раз в год. Например, не позднее 30 января следующего за отчетным периодом. В случае если УК не подает в суд о взыскании задолженности, то производит текущий ремонт за счет собственных средств, поскольку недополучила с должников.

- Как быть с незарегистрированными квартиросъемщиками?

- В договоре должно быть оговорено, что УК обязана проводить проверку и выявлять квартиры, где проживают незарегистрированные лица, в том числе по заявкам собственников, и составлять акты о фактическом проживании незарегистрированных лиц. Если УК отказывается от составления акта по заявлению собственников, то обязуется провести какие-либо ремонтные работы (например, на сумму 10 000 руб.).

- Должна ли управляющая компания отчитываться перед собственниками?

- УК обязана ежегодно отчитываться перед общим собранием о собранных и израсходованных денежных средствах. В случае отказа от участия в собрании и предоставлении отчета УК должна проводить какие-либо ремонтные работы на фиксированные суммы из собственных средств.

- Как быть, если договор уже заключен, но управляющая компания тем не менее отстраняется от ремонтных работ?

- Необходимо составить претензию с требованием провести ремонт в срок не позднее 30 дней и указать перечень работ. Если и это не помогает, смело обращайтесь в суд. А лучше меняйте УК, если, конечно, ваш дом не 40-х годов и не находится в плачевном состоянии.

- Что делать, если собственник никогда не видел свой договор и не знает, что в нем прописано?

- Возможно, вы редкий гость на собраниях собственников. Найдите старшего по дому, у него должна быть копия. А так каждый собственник вправе проводить общее собрание по своей инициативе и возможность утверждать новую форму договора на управление домом. Но другой вопрос, будет ли подписывать УК договор на таких условиях. Ведь в данном случае уйти от ответственности не удастся. А в России привыкли получать и отмывать деньги в сфере ЖКХ.

- See more at: http://mosaica.ru/interview/2015/08/28/kak-zastavit-rabotat-svoyu-upravlyayushchuyu-kompaniyu#sthash.w93DsWQH.dpuf

Источник: Главные Новости Ульяновска


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей