Роспотребнадзор направил своим территориальным управлениям письмо от 12.10.2007 № 0100/10281-07-32 "О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом"
Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом
В соответствии с Федеральным законом «Об Общественной палате Российской Федерации» президент РФ В.Путин утвердил первую треть состава Общественной палаты РФ.
Список вновь утвержденных членов ОП РФ.
Обращение вновь утвержденных членов Общественной палаты РФ.
27 сентября с.г., после того, как Мосгорсуд отказался принять заявление Союза потребителей России об оспаривании постановления РЭК г.Москвы «Об установлении тарифов на услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказываемые ГУП «Мосгортранс»....в части тарифа на оплату билета, приобретаемого у водителя, иск был направлен в Тверской районный суд Москвы
Пресс-релиз СПРФ Руководство Центрального банка России приняло решение отозвать лицензии на проведение каких бы то ни было финансовых операций сразу у трех московских банков. Наказанию подверглись «Альянс Банк», коммерческий банк «Благовест» и Коммерческий инвестиционный промышленно-энергетический банк. Управление этими финансовыми организациями перешло под контроль экспертов Банка России. Как следует из сообщения департамента внешних и общественных связей ЦБ РФ, лицензии отозваны с 27-го сентября.
С начала года количество действующих банков в России сократилось на 35. ВТО расследует жалобу США на КНР
Подробнее Резолюция Всероссийского форума "Потребительский рынок единой России на пути к балансу интересов его участников", прошедшего 21.09.07 г. в Москве в Государственной Думе, направлена в органы государственной власти.
Резолюция Союз потребителей России продолжает борьбу с недобросовестными автодилерами
в связи с невыполнением ими гарантийных обязательств и задержкой гарантийного ремонта автомобилей. На этот раз ответчиками в суде выступят компании «АА Независимость Премьер Авто» и «Нью-Йорк Моторс Москва»
Подробнее Роспотребнадзор 25.09.07 г. направил своим территориальным управлениям письмо № 0100/9706-07-32 "О контроле и надзоре в сфере потребительского кредитования" (дополнение к письму от 12.07.2007 № 0100/7062-07-32). В письме говорится:
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в адрес Роспотребнадзора по-прежнему поступает большое количество жалоб на деятельность кредитных организаций...
Подробнее
Автомобили EС оснастят СОС-оборудованием
Eврокомиссия намерена убедить автостроителей оснастить к 2010 году все новые автомобили средствами срочной связи. Одна из функций устройства - автоматический набор единого европейского номера помощи 112 в случае столновения или внезапной остановки.
21 сентября в Государственной Думе прошел Всероссийский форум участников потребительского рынка на тему на тему "Потребительский рынок единой России на пути к балансу интересов его участников". В его работе приняли участие депутаты Государственной Думы, представители федеральных органов исполнительной власти, субъектов РФ, муниципалитетов, руководители отраслевых союзов предприятий промышленности, торговли, общественного питания, бытового обслуживания, ассоциаций малого бизнеса, общественных объединений потребителей. Приветствие участникам форума председателя Государственной Думы, лидера партии «Единая Россия» Б.В.Грызлова огласил Валерий Рязанский, заместитель руководителя фракции «Единая Россия» в Госдуме, заместитель секретаря Президиума Генерального Совета Партии "Единая Россия". С основным докладом на форуме выступил депутат Государственной Думы, председатель совета директоров НП «СУПР», председатель СПРФ Петр Шелищ. С сообщениями на форуме выступили также сопредседатели СПРФ А.Корягин и Е.Мясин.
Пресса о форуме: http://www.regnum.ru/news/888515.html
http://www.edinros.ru/news.html?id=123931
http://www.rosbalt.ru/2007/9/21/415826.html
http://www.rosbalt.ru/2007/09/21/415811.html
http://www.prime-tass.ru/news/show.asp?id=720362&ct=news
http://www.km.ru/news/view.asp?id=B6956891D43B49FBB1BB3F0333BD8D47
Правительство готовит поправки в КоАП, ограничивающие контрольные полномочия правоохранительных органов на потребительском рынке. Согласно этим поправкам, правоохранительные органы лишаются права проводить плановые контрольные закупки. Лишаются они, также, права фиксировать нарушения санитарных норм и обман потребителя по собственной инициативе. Теперь для этого необходима жалоба покупателей. Таким образом, те полномочия МВД, которые пересекались с полномочиями Роспотребнадзора, решено было оставить только за последним.
Подробнее
Депутат Мосгордумы Л.Стебенкова обратилась к председателю Госдумы Б.Грызлову , обвиняя П.Шелища и других депутатов ГД, ученых института питания РАМН и руководителя Роспотребнадзора Г.Онищенко в том, что их позиция по ГМО угрожает безопасности России.
С заявлением по этому по сути политическому доносу о выявленном "заговоре депутатов ГД, ученых и санврачей" выступил сопредседатель СПРФ Евгений Мясин. Роспотребнадзор 19 сентября с.г. выпустил пресс-релиз "О порядке доведения до потребителя информации о ГМО", в котором еще раз подтвердил, что содержание в пищевых продуктах 0,9% и менее компонентов, полученных из генно-инженерно-модифицированных организмов, является случайной или технически неустранимой примесью и пищевые продукты, содержащие указанное количество компонентов ГМО, не относятся к категории пищевых продуктов, содержащих компоненты, полученные с применением ГМО.
В пресс-релизе также сказано, что постановление Правительства города Москвы от 13.02.2007 № 88-ПП «О дополнительных мерах по обеспечению качества и безопасности пищевых продуктов, информированию потребителей в городе Москве» ( согласно которому с 1 июля с.г.на территории Москвы введена "добровольная" маркировка продуктов питания на отсутствие в их составе ГМО) не может иметь статус нормативного акта, так как правовое регулирование отношений в сфере защиты прав потребителей вправе осуществлять в соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» только Правительство Российской Федерации.
Подробнее
До 12 октября продлены конкурсы по выделению грантов некоммерческим неправительственным организациям. Оргкомитет Всероссийского конкурса на лучшее освещение в средствах массовой информации РФ темы защиты прав потребителей продолжает прием заявок. Как и в прошлом году, конкурс носит тематический характер, его новая тема – «Защита прав потребителей в сфере банковских услуг и потребительского кредитования».
Подробнее.
Под эгидой Общественной палаты РФ будет создан Координационный центр для оказания экстренной помощи российским туристам за рубежом
Подробнее Вышел в свет № 3 Вестника Союза потребителей Российской Федерации
Подробнее На предложение Государственной Думы провести заседание согласительной комиссии по поправкам в закон "О защите прав потребителей" 14 сентября с.г. Совет Федерации ответил отказом. Это уже вторая попытка со стороны Госдумы разрешить возникший спор с сенаторами по принятым ею в трех чтениях пакету поправок. Совет Федерации до настоящего времени не представил в Госдуму официальное объяснение своей позиции по отклоненному законопроекту и предложения по внесению в него необходимых по мнению сенаторов корректировок.
Об этом в СМИ Eвропарламент обратился к Eврокомиссии с призывом рассмотреть вопрос о введении в действие в странах EС единого механизма подачи коллективных исков против компаний для защиты потребителей, пострадавших от некачественной продукции.В едином механизме планируется учесть национальную специфику разрешения подобных споров в каждом государстве, а также отдельное внимание уделить защите прав потребителей в секторе торговли через интернет.
Подробнее Американская компания Mattel отзывает 800 с лишним тысяч сделанных в Китае игрушек. Они опасны для детей из-за содержания в краске свинца. "Под нож" попали игрушки марки Fisher Price и аксессуары для куклы Барби.
Mattel отзывает продукцию, произведенную для нее на китайских фабриках, в третий раз с начала августа.
Главный государственный санитарный врач РФ Г.Онищенко постановлением № 68 от 3 сентября 2007 г. запретил ввоз на территорию Российской Федерации, а также производство и оборот на территории Российской Федерации пищевых продуктов, изготовленных с использованием пищевой добавки Е 128 до получения результатов углубленных токсиколого-гигиенических исследований. 21 сентября с.г. в Государственной Думе пройдет Всероссийский форум участников потребительского рынка в рамках программы взаимодействия партии "Единая Россия" с участниками потребительского рынка.
Тема форума - "Потребительский рынок единой России на пути к балансу интересов его участников".
На Форуме, будут обсуждены вопросы законодательного регулирования потребительского рынка и правоприменительной практики, в том числе повышение эффективности надзора и контроля, а также проблемы конкуренции на нашем рынке произведенных в России и импортных товаров, отношений отечественных производителей с торговыми сетями, перспектив малого торгового бизнеса, повышения защищенности российских потребителей, усиления роли субъектов федерации и местного самоуправления в регулировании потребительского рынка.
Планируется участие в Форуме председателя Государственной Думы, председателя ВПП "Единая Россия" Б.В.Грызлова, руководителей федеральных органов исполнительной власти, депутатов Государственной Думы, представителей органов власти субъектов федерации, органов местного самоуправления, отраслевых союзов предприятий промышленности, торговли, общественного питания, бытового обслуживания, ассоциаций малого бизнеса, общественных объединений потребителей.
Более подробную информацию об участии в Форуме можно получить по тел. 692-8747, 692-9042, 775 0076,
545 1265, ф. 692 4883. Роспотребнадзор направил своим теруправлениям разъяснения Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания
Письмо Роспотребнадзора от 31.08.07 г. № 0100/8935-07-23
Главный государственный санитарный врач РФ Г.Онищенко рекомендует потребителям временно воздержаться от употребления в пищу следующих продуктов: (шоколадный соевый напиток фирмы NATUMI – SOJADRINK SCHOKO ENERBIO (Германия), молочная продукция компании KARWENDEL HUBER GMBH AND CO, 15% кулинарные сливки компании «Валио» (код продукта 209534, срок годности 17.10.2007 или ранее), содержащих гуаровую камедь (Е412), которая в списках ингредиентов на этикетке (контрэтикетке) продукции обозначается как E412 или пищевая добавка «Видокрем B», «Видокрем D».
Подробнее
28 августа в Москве прошла конференция «Государственное регулирование оборота продуктов с содержанием ГМО: европейский опыт и перспективы для российского рынка». В принятой на конференции резолюции поддерживается принятый Государственной Думой и отклоненный Советом Федерации пакет поправок в закон "О защите прав потребителей". Фактическим поводом для отклонения законопроекта стала поправка, касающаяся маркировки продуктов питания, содержащих генетически модифицированные объекты.
В Резолюции отмечается, что с 1 сентября с.г. вступает в силу подписанный руководителем Роспотребнадзора Г.Г.Онищенко СанПиН 2.3.2.2227-07 «Дополнения и изменения № 5 к санитарно-эпидемиологическим правилам СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», устанавливающий, что «содержание в пищевых продуктах 0,9 % и менее компонентов, полученных с применением ГМО, является случайной или технически неустранимой примесью и пищевые продукты, содержащие указанное количество компонентов ГМО, не относятся к категории пищевых продуктов, содержащих компоненты, полученные с применением ГМО». Таким образом законодательно закрепляется норма, гармонизированная с европейскими требованиями.
Резолюция содержит призыв к Государственной Думе закрепить в российском законодательстве норму, аналогичную европейским требованиям к потребительской маркировке пищевой продукции.
Опубликован Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации
за второй квартал 2007 года. В частности, ВС РФ дает следующие разъяснение по вопросам применения норм, предусмотренных п. 6 ст. 13 закона "О Защите прав потребителей", а именно:
...размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Также ВС РФ разъясняет, что статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований. Поскольку размер штрафа потребителя императивно определен Законом, то ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в данном случае применяться не может.
Роспотребнадзор в пресс-релизе от 22 августа с.г. отметил позитивные шаги ЗАО «Банк Русский Стандарт» в области потребительского кредитования, направленные на соблюдение законных прав и интересов потребителей.
В пресс-релизе Роспотребнадзора, в частности сообщается, что с 15 августа 2007 года решением Совета директоров ЗАО «Банк Русский Стандарт» отменены ежемесячные комиссии по всем видам кредитов, предоставляемых банком, как выданным ранее, так и выдаваемым в настоящее время. При этом всем клиентам, имеющим просроченную задолженность по продуктам банка с ежемесячными комиссиями, предоставлена возможность ее реструктуризации по ставке рефинансирования Банка России с одновременной отменой плат за пропуск платежей и неустоек.
Другим позитивным шагом Роспотребнадзор считает отказ ЗАО «Банк Русский Стандарт» от практики переуступки прав требований к должникам по кредитной задолженности в ООО «Агентство по сбору долгов» и готовность к пересмотру на основе соответствующего анализа рисков по потребительским кредитам действовавшей до этого практики распространения кредитных карт потенциальным заемщикам денежных средств.
Стартовали открытые конкурсы по выделению грантов некоммерческим неправительственным организациям.
Подробнее.
Всероссийская политическая партия "Единая Россия" приглашает к участию во всероссийском проекте "Профессиональная команда страны", который одобрен Президентом России В.В.Путиным на встрече с фракцией "Единой России" 28 июня 2007 г. и официально стартовал в МГУ им. М.В.Ломоносова. ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили Рус", дочерняя компания концерна DaimlerChrysler, в порядке мирового соглашения удовлетворило претензии потребителей, в защиту которых выступал Союз потребителей России (СПРФ). Роспотребнадзор направил своим терруправениям письмо № 0100/7062-07-32 от 12.07.2007 «Об оптимизации практики применения КоАП РФ при проведении административного расследования по делам, связанным с защитой прав потребителей в сфере потребительского кредитования» Союз потребителей России судится с компанией
«ДаймлерКрайслер Автомобили Рус»
Союз потребителей России предъявил несколько исков в суд о замене некачественных автомобилей против ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили Рус». Все они касаются автомобилей «Мерседес-Бенц», многократно выходивших из строя за непродолжительное время после покупки в автосалоне.
Пресс-релиз СПРФ СПРФ отчитался перед Полномочным представительством Президента РФ по СЗФО за средства государственной финансовой поддержки, выделенные Союзу согласно распоряжению Президента Российской Федерации
от 15 декабря 2006 г. № 628-рп Совет Федерации не поддержал предложение Государственной Думы провести заседание согласительной комиссии по поправкам в закон «О защите прав потребителей» 12 июля с.г. До сих пор Госдума не имеет официального заключения от Совета Федерации с обоснованием его позиции по отвергнутым поправкам и ничем другим, кроме результатов голосования и эмоциональных выступлений спикера и отдельных сенаторов против поправки, регулирующей порядок информирования потребителей о наличии ГМО в продуктах питания, не располагает. Таким образом, введение в действие этого чрезвычайно актуального для потребителей закона откладывается, как минимум, до осени. Президент РФ Владимир Путин 30 июня 2007 г. подписал распоряжение № 367 -рп. В распоряжении говорится:
В целях обеспечения в 2007 году государственной поддержки некоммерческих неправительственных организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества:
1. Предоставить средства, предусмотренные в федеральном бюджете на 2007 год на государственную поддержку некоммерческих организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества:
а) в размере 1 245 783,04 тыс. рублей - некоммерческим неправительственным организациям по списку согласно приложению N 1 на проведение конкурсов и выделение по их результатам грантов другим некоммерческим неправительственным организациям для реализации социально значимых проектов;
б) в размере 4 216,96 тыс. рублей - некоммерческим неправительственным организациям по списку согласно приложению N 2.
2. Управлению делами Президента Российской Федерации:
а) до 15 июля 2007 г. заключить с некоммерческими неправительственными организациями, названными в приложении N 1 к настоящему распоряжению, договоры о предоставлении им бюджетных средств в размере, указанном в подпункте "а" пункта 1 настоящего распоряжения;
б) до 25 декабря 2007 г. перечислить некоммерческим неправительственным организациям, названным в приложении N 1 к настоящему распоряжению, бюджетные средства в размере, указанном в подпункте "а" пункта 1 настоящего распоряжения;
в) до 1 августа 2007 г. перечислить некоммерческим неправительственным организациям, названным в приложении N 2 к настоящему распоряжению, бюджетные средства в размере, указанном в подпункте "б" пункта 1 настоящего распоряжения.
3. Правительству Российской Федерации при необходимости внести изменения, связанные с исполнением настоящего распоряжения, в сводную бюджетную роспись федерального бюджета на 2007 год.
4. Некоммерческим неправительственным организациям, названным в приложениях N 1 и 2 к настоящему распоряжению, обеспечить целевое расходование выделенных средств и представить в Управление делами Президента Российской Федерации соответствующие отчеты.
5. Полномочным представителям Президента Российской Федерации в федеральных округах обеспечить проверку исполнения настоящего распоряжения. 26 июня 2007 года Ульяновский областной суд оставил в силе решение
Ленинского районного суда г.Ульяновска, которым были признаны
противоправными действия Ульяновского филиала ОАО "Волгателеком" в
отношении неопределённого круга потребителей, выразившиеся в
установлении платы в размере 80 руб. за смену тарифного плана. Этим же
решением суд обязал ответчика сделать перерасчёт всем потребителям,
заплатившим 80 руб. за период с 01 марта по 26 июня 2007 года и
опубликовать данное решение в СМИ. Совет Федерации отклонил принятые Государственной Думой поправки в закон "О защите прав потребителей" и часть вторую ГК РФ. Камнем преткновения стала поправка в статью 10 закона, направленная на приведение требований о предоставлении обязательной информации о содержании ГМО в продуктах питания в соответствие российским и европейским нормам, согласно которым обязанность информировать потребителей о присутствии ГМО наступает при превышении уровня содержания ГМО в продуктах в 0,9 %. В действующей редакции закона нижний количественный порог присутствия ГМО, требующий обязательного информирования об этом, не определен. Этой правовой коллизией охотно пользуются для "прессования" изготовителей и продавцов, в чьей продукции могут быть обнаружены даже следы ГМО, экстремисты-экологи, например, устраивая показательные акции по выявлению колбас с содержанием ГМ-сои, составляя "черно-зеленые" списки предприятий, использующих ГМО или отказывающихся предоставить сведения о технологии производства пищевой продукции. Не исключено, что этими процессами умело манипулируют конкуренты. Проблема состоит в том, что отечественные производители и продавцы, использующие импортное сырье или продающие готовую зарубежную продукцию, могут и не подозревать о присутствии в используемой продукции ГМО, поскольку по европейским стандартам обязанность маркировать продукты наступает при превышении содержания ГМО в них названных 0,9 %. Вот и получается, что, не нарушая российских санитарных требований, можно формально стать нарушителем закона.
Можно только предположить, что позиция Совета Федерации продиктована не столько желанием реально защититть потребителя, а стремлением набрать "очки" у электората в начинающейся предвыборной кампании.
Теперь в соответствии с действующим законодательством должна быть созвана согласительная комиссия из представителей обеих палат для принятия окончательного решения по данной поправке и закону в целом.
Е.Мясин
Пресса о событии Решением Совета Союза потребителей России приняты 5 новых членов - региональных общественных объединений:
1. Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Защита» (ст. Орджоникидзевская, Республика Ингушетия)
2. Ставропольская региональная общественная организация потребителей «Контроль качества» (г. Железноводск, Ставропольский край)
3. Московская областная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «ПРАВОВЕД» (г. Сергиев Посад, Московская область)
4. Томская региональная общественная организация «Союз потребителей» (г. Томск)
5. Союз потребителей Республики Татарстан (г. Казань)
Совет СПРФ также утвердил план работы Союза на 2007 год и принял решение о создании Московского филиала Союза потребителей РФ.
11 июня с.г. В Санкт-Петербурге в Таврическом дворце в рамках Международного экономического форума прошел Круглый стол на тему "Потребительский рынок России и СНГ в условиях глобализации", организованный НП СУПР совместно с Межпарламентской ассамблеей СНГ и ТПП РФ. Основные темы Круглого стола: состояние и тенденции развития потребительского рынка России и стран СНГ; обеспечение прав интеллектуальной собствености; техническое регулирование; реклама; налоговая и таможенная практика; антимонопольное регулирование и поддержка конкуренции; надзор и контроль; механизмы взаимодействия участников потребительского рынка. Работой Круглого стола руководил Петр Шелищ. В числе выступающих были сопредседатели СПРФ Е.Козьякова и Е.Мясин.
Выступление Е.Мясина на Круглом столе | Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html Архив новостей | | |
|
